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Zeitwohnen No Racism: urbanbnb steht für Respekt, Vielfalt und Menschlichkeit

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Zeitwohnen No Racism: Warum wir bei urbanbnb klare Werte leben Seit 1996 führen wir unser Unternehmen als Familienbetrieb – mit viel Herz, Freude an Menschen und der festen Überzeugung, dass sich echtes Gastgeben immer auf Augenhöhe abspielt. In all den Jahren hat sich vieles verändert: Städte, Reisen, Buchungssysteme. Eines ist gleich geblieben: unsere Werte. Wir vermitteln möblierten Wohnraum auf Zeit. Aber noch wichtiger: Wir vermitteln Vertrauen. Menschen kommen für ein paar Wochen oder Monate in eine fremde Stadt und wünschen sich ein Zuhause auf Zeit, in dem sie sich sicher und willkommen fühlen – ganz gleich, woher sie kommen, wie sie aussehen oder woran sie glauben. Unser Grundsatz: Zeitwohnen ja – Rassismus nein Für uns ist es selbstverständlich, dass niemand wegen Hautfarbe, Herkunft, Sprache, Religion, Geschlecht oder Lebensstil benachteiligt oder abgewertet wird. Wer über unser Portal bucht, darf darauf vertrauen: Rassismus hat bei uns keinen Platz. Das...
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Warum persönlicher Check-in besser ist – und warum eine Schlüsselbox nur die Ausnahme sein sollte

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Der persönliche Check-in ist einer der wichtigsten Kontaktpunkte zwischen Gastgeber und Gast. Er entscheidet maßgeblich darüber, ob sich Reisende willkommen, sicher und gut betreut fühlen. Obwohl Schlüsselkasten-Lösungen mit Code immer beliebter werden, bringen sie auch Nachteile mit sich – sowohl in Bezug auf Sicherheit als auch auf Gästebindung und Bewertungen. Ein persönlicher Empfang bietet dagegen viele Vorteile: Er schafft Vertrauen, ermöglicht klare Kommunikation, verringert Missverständnisse und reduziert Schäden durch Fehlbedienungen. Zudem führt er nachweislich zu besseren Bewertungen und langfristiger Gästetreue. Eine Schlüsselbox sollte deshalb nur als Backup-Lösung genutzt werden, etwa bei sehr später Anreise oder in absoluten Ausnahmefällen.




Warum ist ein persönlicher Check-in besser als ein Schlüsselkasten?

Weil persönlicher Kontakt Vertrauen schafft, Missverständnisse vermeidet und die Zufriedenheit steigert. Gäste fühlen sich sicherer und besser betreut.

Welche Vorteile hat ein persönlicher Check-in für Gastgeber?

  • Bessere Gästebindung

  • Höhere Bewertungen

  • Weniger Schäden durch Fehlbedienungen

  • Möglichkeit, Regeln und Besonderheiten direkt zu erklären

  • Mehr Chancen für Upselling und Zusatzverkäufe

Was sind die Nachteile eines Schlüsselkastens?

Ein Schlüsselkasten kann unsicher sein, Codes können weitergegeben oder ausgespäht werden, und der Check-in wirkt unpersönlich. Zudem steigt das Risiko für Fehlbedienungen.

Wann sollte man einen Schlüsselkasten nutzen?

Nur in Ausnahmefällen: bei sehr später Anreise, kurzfristigen Notfällen oder als zusätzliche Backup-Lösung.

Wie beeinflusst ein persönlicher Check-in die Bewertungen?

Positiv – viele Gäste erwähnen eine freundliche Begrüßung in ihren Rezensionen. Das verbessert die Sichtbarkeit und erhöht Buchungen.

Ist persönlicher Check-in zeitaufwendig?

Ja, etwas – aber er spart später Zeit, weil weniger Fragen, Probleme oder Missverständnisse auftreten.

Kann ein persönlicher Check-in zur Sicherheit beitragen?

Auf jeden Fall. Du kannst sicherstellen, dass der richtige Gast eincheckt und alle Geräte richtig verwendet werden. Das reduziert Risiken erheblich.

Möchten Sie mehr erfahren?
www.urbanbnb.de 

Location: 70 Stuttgart, Deutschland

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