Claudia Urban – Eine Gründerin, die aus einer Vision Wirklichkeit machte und aus einem Küchentischgespräch ein erfolgreiches Familienunternehmen formte.

Manchmal beginnt etwas Großes mit einem kleinen Moment der Inspiration. Für mich war es ein Artikel in der Zeitschrift Freundin, der mein Leben veränderte. Zwei Frauen aus Hamburg hatten dort ihre Idee vorgestellt: eine Bed & Breakfast-Agentur, die Partnerinnen im ganzen Land suchte. Diese Vorstellung – Menschen ein Zuhause auf Zeit zu bieten – traf bei mir mitten ins Herz.

Ich wusste genau, wie es sich anfühlt, unterwegs zu sein: Mehr als sieben Jahre war ich im Außendienst tätig, übernachtete in sterilen, teuren Hotelzimmern und sehnte mich oft nach einem Ort, an dem man sich wirklich willkommen fühlt. Aber ich wollte nicht einfach Teil eines Netzwerks werden – ich wollte meine eigene Agentur aufbauen. Unabhängig, frei, mit meiner eigenen Handschrift.

1996 – schwanger mit meiner Tochter Talia – fasste ich den Mut. Mit einem Karteikasten, einem Telefon und einer großen Portion Entschlossenheit startete ich Urbanbnb. Ich ließ Flyer drucken, zog von Haus zu Haus und sprach die Menschen persönlich an, um sie für meinen Service zu gewinnen. Parallel ging ich auf die Touristikämter zu, die damals nur Hotels vermittelten, und schlug eine Zusammenarbeit vor: Ich kümmere mich um die Vermittlung privater Unterkünfte, sie um die Hotels. Und tatsächlich – sie waren einverstanden!

Jede Wohnung, jedes Zimmer habe ich selbst besichtigt, jedes Gespräch persönlich geführt. Ich wollte nicht einfach nur vermitteln – ich wollte den Gästen ein echtes Zuhause auf Zeit bieten, mit Herz und Sorgfalt ausgewählt.

An meinen ersten Anrufer erinnere ich mich noch heute – oder besser gesagt: an mein erstes kleines Missgeschick. Vor Aufregung habe ich völlig vergessen, die Kontaktdaten zu notieren. Ich schätze, dieser Anrufer wartet noch heute auf sein Angebot ...

Urbanbnb wuchs schneller, als ich es je erwartet hätte. Nach etwa zwei Jahren war mein kleines Unternehmen so erfolgreich, dass auch mein Mann seinen sicheren Job bei der Bank aufgab und in unser Familienunternehmen einstieg. Dieser Schritt brachte nicht nur neue Energie, sondern gab Urbanbnb auch den entscheidenden Schub nach vorne – gemeinsam konnten wir die nächsten großen Schritte gehen.

„Ich habe Urbanbnb gegründet, um Menschen ein Zuhause auf Zeit zu geben. Dass meine Familie heute mit mir an dieser Vision arbeitet, erfüllt mich mit tiefer Dankbarkeit.“ – Claudia Urban

Heute, über 28 Jahre später, ist Urbanbnb nicht nur ein erfolgreiches Unternehmen, sondern vor allem ein Herzensprojekt. Dass auch unsere beiden Kinder, Talia und Samuel, inzwischen mit Leidenschaft und eigenen Ideen dabei sind, macht unser Familienunternehmen komplett.

Urbanbnb ist für uns weit mehr als ein Beruf – es ist ein Stück Heimat, das wir weitergeben. Persönlich, engagiert und mit dem offenen Ohr für die Bedürfnisse unserer Gäste, das uns von Anfang an ausgemacht hat.

Und die Reise geht weiter – gemeinsam.

Urbanbnb - History eines Familienunternehmen:

www.urbanbnb.de